Профессиональные горничные в Калуге пользуются большим спросом в туристическом бизнесе, в частности в отелях и гостиницах. Профессиональных и личные качества горничных влияют на общее впечатление от отдыха, которое складывается у гостей. Это, в свою очередь, сказывается на имидже бизнеса в целом, на отзывах клиентов. Для успешной карьеры горничной необходимо знать:
- санитарные нормы;
- методы гостиничного обслуживания;
- правила уборки номеров;
- как работать с техникой для уборки помещений;
- технику безопасности;
- основы этикета;
- иностранный язык.
В обязанности горничной в отеле обычно входят:
- уборка помещений различной сложности;
- чистка ковров;
- своевременная замена белья и полотенец;
- поддержание порядка в во всех жилых помещениях, залах и коридорах;
- работа с бытовой техникой;
- чистка одежды постояльцев по их требованию;
- приемка номера после выезда постояльцев.
Горничные часто контактируют с постояльцами и отдыхающими, поэтому их внешний вид всегда должен быть безупречным, броский макияж и резкий парфюм исключены. Зачастую все горничные организации должны носить одинаковую униформу.
Основными личными качествами горничных являются неконфликтность, наблюдательность, корректность и умение выполнять свою работу, не привлекая лишнего внимания.
Для работы горничной не требуется профильное образование, однако кандидатка должна закончить курсы по подготовке персонала и иметь опыт работы в гостиничном бизнесе. При необходимости наше агентство направляет сотрудников на курсы повышения квалификации.
Преимущества найма горничных через аутсорсинг для гостиничного бизнеса
Горничная может потребоваться как для временной, так и для постоянной работы – у нас вы найдете сотрудников на любой период и в любом количестве. В кратчайшие сроки заменим ваших работников или дополним штат дополнительными кадрами, за которые вам не придется нести ответственность.
Чтобы избежать лишних отчислений и сэкономить время, обратитесь за профессиональной помощью в кадровое агентство, чтобы получить уже обученных квалифицированных сотрудников.