Отличие аутсорсинга и аутстаффинга

Содержание

1. Аутстаффинг
2. Аутсорсинг
3. Различия между аутсорсингом и аутстаффингом
4. Преимущества для компании при аутсорсинге и аутстаффинге
5. В каких отраслях лучше использовать аутсорсинг, а в каких — аутстаффинг?
6. Когда применимо совместное использование аутстаффинга и аутсорсинга?
7. Стоимость аутстаффинга и аутсорсинга
8. Выводы

Аутсорсинг и аутстаффинг — эти термины знакомы каждому, кто работает в сфере кадрового управления. Они обозначают разные подходы к трудоустройству и подразумевает разные способы взаимодействия между сотрудниками и работодателями. В этой статье мы разберем ключевые различия между этими двумя кадровыми схемами.

Аутстаффинг

Аутстаффинг — это форма найма, при которой сотрудники контролируются организацией-работодателем, но официально значатся в штате другой компании (аутстаффера). Этот подход часто используют работодатели, нанимающие мигрантов. Это абсолютно легально. Возможность заключения такого договора регулируется законодательством: ст. 779 – 783 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

Процесс аутстаффинга

• Аутстаффер заключает специальный контракт и оформляет работников в свой штат.
• Аутстаффинговое агентство платит налоги и ведет учет работников (при наличии мигрантов).
• Всю ответственность за сотрудников аутстаффинговая компания берет на себя.

Преимущества аутстаффинга для работодателя

• Предотвращение штрафов и санкций от контролирующих органов.
• Отсутствие конфликтов с МВД России и прокуратурой.
• Снижение затрат на персонал.
• Возможность сократить количество штатных кадров на 40%.

Аутстаффинг позволяет работодателю снизить административные и финансовые нагрузки, связанные с управлением персоналом, особенно иностранным.

Аутсорсинг

Аутсорсинг дает возможность привлекать сотрудников на определенный срок. В этом случае предприятия берут персонал кадрового агентства в аренду и платят за выполненный объем работы в установленный срок. Арендованные сотрудники могут работать дистанционно или появляться на работе, когда это необходимо. Отношения между участниками данной схемы регулируются законом: п. 2, 3 ст. 421 Гражданского кодекса РФ.

Оплата производится различными способами:

• по факту выполнения работы;
• на абонентской основе;
• сдельная или почасовая оплата;

Различия между аутсорсингом и аутстаффингом

Фактически в обоих случаях речь идет о предоставлении персонала, но есть важные различия между аутсорсингом и аутстаффингом.

Аутсорсинг предполагает передачу задач внешним сотрудникам с целью получения конкретного результата. При этом заказчику не важен процесс выполнения работы.

Пример: вы заключаете договор на уборку офисных помещений. Вам нужно, чтобы каждое утро они были чистыми: полы вымыты, мусор вынесен, поверхности протерты. Аутсорсинговая компания сама принимает решение, как и когда это будет сделано. Допустим, вам отправляют двух уборщиков каждое утро к 8 часам: один моет полы, другой выносит мусор и протирает пыль. Если нужно помыть окна, вы обращаетесь с новой задачей, и компания сама определяет, когда и как это сделать.

Аутстаффинг означает предоставление определенного персонала на оговоренный срок. Заказчик сам организует работу нанятых сотрудников.

Пример: заключается договор о найме двух сотрудников аутстаффинговой компании, которые работают с 9 до 18. В течение этого периода они выполняют ваши поручения по уборке: протирают пыль, моют полы, выносят мусор. Если нужно помыть окна, вы сами указываете, к какому времени их необходимо вымыть и как это лучше организовать.

Ключевые отличия

• Аутсорсинг: кадровое агентство самостоятельно организует рабочий процесс и несет ответственность за результат.
• Аутстаффинг: исполнитель предоставляет персонал на обозначенный в договоре срок, а заказчик сам организует и контролирует работу. Результат оценивается на основе отработанного времени, а не конечного результата.

Сравнение аутсорсинга и аутстаффинга по параметрам

Критерии	Аутсорсинг	Аутстаффинг
Договор	Об оказании услуг	О предоставлении персонала
Оплата	За выполненный объем работы	За трудовые ресурсы
Место работы	На территории аутсорсера	На территории заказчика

И при аутсорсинге, и при аутстаффинге сотрудники числятся в штате внешней организации, которая решает в том числе трудовые споры. Она также занимается начислением зарплаты, социальных выплат, налогов и предоставляет отпуска и больничные. Заказчик полностью освобождается от ведения кадрового делопроизводства. 

При аутсорсинге не имеет значения, кто именно выполняет задачу, и аутсорсинговая компания может заменять рабочих по разным причинам. При аутстаффинге агентство обязано заменить сотрудника, если тот не выйдет на работу.

Преимущества для компании при аутсорсинге и аутстаффинге

• Сокращение затрат на налоги и социальные выплаты. Платные услуги сторонней организации часто оказывается дешевле содержания специалистов в штате. Заказчики экономят до 50%.
• Отсутствие лишних расходов. Например, при аутсорсинге бизнес-процессов нет необходимости тратить ресурсы на рабочие места, оборудование, программное обеспечение и бухгалтерию, которая будет заниматься ведением документов.
• Сторонняя организация берет на себя все функции, касающиеся кадров. Заказчику не придется подбирать и обучать новых сотрудников и следить за их работой
• Каждый сосредоточен на своей задаче. Работодатель платит за профессиональное выполнение поставленной задачи или услуги работника с необходимыми ему навыками, а подрядчик отвечает за выполнение условий договора.

В обоих случаях клиент сокращает затраты, передавая рутинные задачи или подбор персонала сторонней организации. Это позволяет компании сосредоточиться на ключевых видах деятельности, повысить производительность и увеличить доходы.

В каких отраслях лучше использовать аутсорсинг, а в каких — аутстаффинг?

Теперь, когда мы объяснили разницу между аутсорсингом и аутстаффингом, расскажем, в каких случаях следует выбирать ту или иную модель сотрудничества.

Аутсорсинг особенно востребован среди крупных компаний, которые осваивают новые направления бизнеса или стремятся снять лишнюю нагрузку со своих штатных сотрудников — для этого они делегируют непрофильные задачи внешним специалистам, который имеют большой опыт работы в своей сфере. Это могут быть бухгалтерские услуги, IT-сфера, маркетинг, юридическое сопровождение и другие функции, которые не являются ключевыми для компании.

Аутстаффинг особенно полезен при сезонных нагрузках на предприятия. Например, на складах многих крупных интернет-магазинов в период праздничных распродаж, когда требуется временное увеличение персонала. Также данной схемой можно воспользоваться для временного найма сотрудников, чтобы быстро найти замену уволенным или находящимся в отпуске специалистам.

Когда применимо совместное использование аутстаффинга и аутсорсинга?

Эти виды найма не заменят друг друга, поскольку один представляет собой способ оформления персонала, а другой — схему привлечения ресурсов для выполнения непрофильных функций компании. 

Грамотное сочетание этих услуг будет максимально выгодным. Аутсорсинг помогает избежать переполнения штата и снизить налоговую нагрузку. Аутстаффинг позволяет нанимать контролируемых сотрудников, сохраняя при этом возможность регулировать основную деятельность компании.

Примеры совместного использования

• Производственные предприятия. Аутсорсинг часто используется для IT-поддержки и юридических услуг, а аутстаффинг — для временного увеличения производственного персонала.
• Розничная торговля. Аутсорсинг может применяться для маркетинговых и бухгалтерских задач, а аутстаффинг — для временного найма продавцов в пиковые сезоны.
• IT-компании. Аутсорсинг полезен для выполнения обязанностей, связанных с технической поддержкой и тестированием, а аутстаффинг используется для найма временных разработчиков на период реализации крупных проектов.

Грамотное использование аутсорсинга и аутстаффинга помогает компаниям эффективно управлять ресурсами, сокращать расходы и повышать производительность.

Стоимость аутстаффинга и аутсорсинга

Стоимость этих подходов существенно различается, так как в аутстаффинге вы оплачиваете время работы конкретных специалистов, а в аутсорсинге — весь проект «под ключ».

Аутсорсинг

• В стоимость закладываются все риски компании, что значительно увеличивает общую стоимость проекта.
• Аутсорсинговый проект стоит в несколько раз дороже.
• Процесс реализации часто непрозрачен для заказчика.
• Невозможно заранее учесть все риски и подводные камни проекта — из-за этого исполнители включают эти риски в смету, что увеличивает количество часов.
• Реализация проекта привязана к этапам, которые обычно длятся от 1 до 3 месяцев.

Аутстаффинг

• Оплачиваются конкретные задачи или спринты длительностью от 1 до 10 дней.
• Больше прозрачности в работе: вы видите все задачи, решаемые специалистом со стороны, и можете детально отслеживать потраченное время.
• Чаще всего практикуется постоплата, в отличие от аутсорсинга, где как правило используется предоплата за этап.

Таким образом, аутстаффинг предоставляет лучшую прозрачность работы и более гибкие условия оплаты, в то время как аутсорсинг, несмотря на более высокую стоимость, берет на себя все риски и управление проектом.

Выводы

Подводя итоги, можно сказать, что несмотря на различия и схожесть двух видов найма, их основная цель — облегчить работу работодателя. Эти услуги позволяют работодателю снять с себя ответственность за работника и снизить риски при взаимодействии с контролирующими организациями. Это, в свою очередь, способствует снижению производственных затрат и улучшению работы компании.

Если вы хотите задать вопрос по поводу аутсорсинга или аутстаффинга, специалисты агентства Das Group Plus с радостью проведут консультации и помогут выбрать вид найма, который будет наиболее оптимальным для вашей компании.